Primer acceso a la plataforma

Una vez que haya recibido el correo electrónico de invitación, ábralo y haga clic en el enlace.
El procedimiento de inscripción está guiado paso a paso.

A continuación se detallan las acciones a seguir

Paso 1.
Haz clic en «Únete a HubSpot»: Este es el primer paso para iniciar el proceso de registro.

En este momento, tu cuenta estará activa y podrás acceder a HubSpot de dos formas:

Desde la web de Effe: https://www.effe.it/es/

Omitir si ha seguido el paso 1
O desde la página de inicio de sesión de HubSpot, donde puedes iniciar sesión introduciendo tu correo electrónico y contraseña o haciendo clic en 'Iniciar sesión con SSo': https://app.hubspot.com/login/

Paso 2.
Después de iniciar sesión en HubSpot, debes comprobar y actualizar la información de tu perfil para asegurarte de que es correcta.

Sigue estos pasos:
Accede a tu configuración general haciendo clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha.

Haz clic en General a la izquierda, selecciona «Perfil y preferencias» en el menú desplegable y empieza a actualizar tu información.

• First Name (Nombre) → Debe contener el nombre de su empresa/centro de servicios (ya que desea que lo vean los clientes cuyas entradas se le asignen).
• Last Name (Appellido) → Debe contener su nombre y apellidos personales.
• Número de teléfono → Si no está ya presente, añada su número de teléfono.
• Guardar cambios

Desplácese hacia abajo y haga clic en «Guardar» para confirmar las actualizaciones.

Una vez completado este paso, su perfil estará correctamente configurado y podrá empezar a gestionar tickets de soporte.