---
title: Primer acceso a la plataforma
description: Primer acceso a la plataforma HubSpot
---

[Ir directamente al contenido](https://support.effe.it/es/knowledge/primer-acceso-a-la-plataforma#main-content)

- [Español](https://support.effe.it/es/knowledge/primer-acceso-a-la-plataforma)
- [Deutsch](https://support.effe.it/de/knowledge/erster-zugang-zur-plattform)
- [English](https://support.effe.it/en/knowledge/first-access-to-the-platform)
- [Français](https://support.effe.it/fr/knowledge/premier-accès-à-la-plateforme)
- [Italiano](https://support.effe.it/it/knowledge/primo-accesso-alla-piattaforma)

Español

Traducciones de Mostrar submenú de

![LogoEFFE\_payoff2023.png\]](https://support.effe.it/hs-fs/hubfs/LogoEFFE_payoff2023.png?height=42&name=LogoEFFE_payoff2023.png)

- [Default HubSpot Blog](https://2300511.hs-sites.com/blog)

Abrir navegación principal

Cerrar navegación principal

- [Default HubSpot Blog](https://2300511.hs-sites.com/blog)
- - [Español](https://support.effe.it/es/knowledge/primer-acceso-a-la-plataforma)
    - [Deutsch](https://support.effe.it/de/knowledge/erster-zugang-zur-plattform)
    - [English](https://support.effe.it/en/knowledge/first-access-to-the-platform)
    - [Français](https://support.effe.it/fr/knowledge/premier-accès-à-la-plateforme)
    - [Italiano](https://support.effe.it/it/knowledge/primo-accesso-alla-piattaforma)

  Español
  
  Traducciones de Mostrar submenú de

 Come posso aiutarti?

- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.

1. [Effe Knowledge Center](https://support.effe.it/es/knowledge?hsLang=es)
2. [Manual del usuario - Hubspot](https://support.effe.it/es/knowledge/manual-del-usuario-hubspot?hsLang=es)

# Primer acceso a la plataforma

Una vez que haya recibido el correo electrónico de invitación, ábralo y haga clic en el enlace.  
El procedimiento de inscripción está guiado paso a paso.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXfFI1Mqw1vtnxyWEWIy3wH8kxqKoIlyrJxq3wDn7yn8YQBCg8qOztHfRVfHuBQvKtCr0wyM3-3WMoXxYY1Zb3xTtuiQtH1fAHiQA6oxLoKlO2-7HLv8LGJuQcs1uXBwrJj2cC4qbQ?key=qF3E7L5bVP5JPTvuU-1_Mcei)

A continuación se detallan las acciones a seguir

**Paso 1.**  
Haz clic en «Únete a HubSpot»: Este es el primer paso para iniciar el proceso de registro.

En este momento, tu cuenta estará activa y podrás acceder a HubSpot de dos formas:

Desde la web de Effe: [https://www.effe.it/es/](https://www.effe.it/es/)

![effe](https://support.effe.it/hs-fs/hubfs/effe.png?width=512&height=294&name=effe.png)

**Omitir si ha seguido el paso 1**  
O desde la página de inicio de sesión de HubSpot, donde puedes iniciar sesión introduciendo tu correo electrónico y contraseña o haciendo clic en 'Iniciar sesión con SSo': [https://app.hubspot.com/login/](https://app.hubspot.com/login/)

![HS](https://support.effe.it/hs-fs/hubfs/HS.png?width=512&height=335&name=HS.png)**Paso 2.**  
Después de iniciar sesión en HubSpot, debes comprobar y actualizar la información de tu perfil para asegurarte de que es correcta.

Sigue estos pasos:  
Accede a tu configuración general haciendo clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcq-iMlbR4iyGwVwkvMzUVAJUnutZWWB9BoLB_lpXeudejs3TOFb_pSfJGi6M58QvwPropYtR0wX7HmQ_wDbyBDgJjgZd7AhK3LpHpBLbSE6resU4qn-_p7JhdCy8TZxOJmgJXokw?key=qF3E7L5bVP5JPTvuU-1_Mcei)

Haz clic en General a la izquierda, selecciona «Perfil y preferencias» en el menú desplegable y empieza a actualizar tu información.

![](https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd5vgWKlInhwo7NGe6ASS9EJcRMqcsUkgTKo8WFYS2TqTofZcftsAo_BYpeanRcHu-ZiY-5fls_3jrrL8r0w2YA_BoPncWTo0PZTOOrMOYaCU-S4D2ZmvJuJH90d1nUUj8NBLSc3Q?key=qF3E7L5bVP5JPTvuU-1_Mcei)

- First Name (Nombre) → Debe contener el nombre de su empresa/centro de servicios (ya que desea que lo vean los clientes cuyas entradas se le asignen).
- Last Name (Appellido) → Debe contener su nombre y apellidos personales.
- Número de teléfono → Si no está ya presente, añada su número de teléfono.
- Guardar cambios

Desplácese hacia abajo y haga clic en «Guardar» para confirmar las actualizaciones.

Una vez completado este paso, su perfil estará correctamente configurado y podrá empezar a gestionar tickets de soporte.

 

 

 

 

- [Manual del usuario - Hubspot](https://support.effe.it/es/knowledge/manual-del-usuario-hubspot?hsLang=es)
- [Troubleshooting Guide](https://support.effe.it/es/knowledge/troubleshooting-guide?hsLang=es)

- [Default HubSpot Blog](https://2300511.hs-sites.com/blog)

[![Chill listening crop-3](https://support.effe.it/hs-fs/hubfs/LogoEFFE_payoff2023.png?width=33&height=24&name=LogoEFFE_payoff2023.png "Chill listening crop-3")](https://www.effe.it)

Effe Knowledge Center

Copyright © 2026, Effe Perfect Wellness